Психологическое образование

Приём, который помогает проверить понимание переживаний клиента, и три ситуации, когда им лучше не пользоваться.

Сравниваем два учебных формата по тому, как в них устроены время, контакт в группе и самодисциплина, и объясняем, на что смотреть при смешанном варианте.

Профессиональные сомнения в начале практики — не редкость. Показываем, что за ними стоит и как превратить их в конкретный рабочий вопрос.

Первая встреча с клиентом пугает почти всех начинающих. Объясняем, какая подготовка снижает тревогу и что делать с волнением по ходу консультации.

Короткий разбор одного приёма: как пересказать сказанное клиентом, чтобы проверить понимание и не подменить его слова своими.

Онлайн-формат не отменяет отработки навыков. Объясняем, какие вопросы задать о практической части дистанционной программы до того, как вносить оплату.

Как начинающему специалисту посчитать цену встречи: какие расходы в неё входят, почему демпинг подводит и что важно проговорить о деньгах заранее.

Перечисляем два формата вопросов с примерами формулировок и показываем ошибки, которые превращают уточнение в давление на клиента.

Сравниваем два пути в профессию: программу высшего образования и профессиональную переподготовку — по документу, срокам, нагрузке и задачам, которые они решают.